本文整理自一位用户在 Windows 10 21H2 上遇到 WhatsApp 无法打开的排查案例：问题涉及运行时配套组件，处理方法是从已经安装的 Windows App Runtime 2 中补装 Main 与 Singleton 包。其他版本或其他原因引起的启动失败，需要按各自报错判断。
按 Win＋R 输入 winver，记录系统版本与内部版本号，并在“设置—系统—关于”确认系统类型。下面命令只针对 x64 包；ARM64、x86 或依赖其他运行时版本的情况，应选择对应方案。
先记录 WhatsApp 版本与错误信息，确认排查线索指向 Windows App Runtime 2。它由多个包组成，查到 Framework 框架包，并不能单独证明所需配套包都已就绪。应用实际需要哪些包，取决于其部署方式与功能。
关闭 WhatsApp，在使用它的同一个 Windows 账号下，以管理员身份打开 Windows PowerShell，先执行：
Get-AppxPackage -Name 'Microsoft.WindowsAppRuntime.2' | Select-Object Name,Version,Architecture
Get-AppxPackage 默认查询当前用户；换成另一管理员账号运行，可能查到不同结果。没有输出只表示本次查询未找到对应包，不能推导出电脑缺少所有运行时。先根据应用依赖，到微软官方页面安装或修复对应运行时及架构。
确认符合上述条件后，完整复制下面这一行执行。它保留原案例的处理方式，并在安装前检查两个文件是否存在：
$r=Get-AppxPackage -Name 'Microsoft.WindowsAppRuntime.2' -ErrorAction Stop | Where-Object Architecture -eq X64 | Sort-Object Version -Descending | Select-Object -First 1; if($r){$m=Join-Path $r.InstallLocation 'MSIX\Main.msix'; $s=Join-Path $r.InstallLocation 'MSIX\Singleton.msix'; if((Test-Path -LiteralPath $m -PathType Leaf) -and (Test-Path -LiteralPath $s -PathType Leaf)){Add-AppxPackage -Path $m -ErrorAction Stop; Add-AppxPackage -Path $s -ErrorAction Stop; Write-Host '配套包安装完成，请重新打开 WhatsApp 验证'}else{Write-Host '运行时目录中缺少配套 MSIX 文件，请通过微软官方安装器修复对应运行时'}}else{Write-Host '当前账号未找到 Windows App Runtime 2 x64，请先核对并安装对应运行时'}
命令选择当前账号查询到的最高版本 x64 包，从其目录安装 Main.msix 与 Singleton.msix。Add-AppxPackage 为用户账号添加签名应用包；这一步会改变包的安装或注册状态。出现安装错误时会停止，不能把前一个包成功当成两个包都已完成。
看到完成提示后，重新打开 WhatsApp，检查窗口能否正常出现。若仍失败，保存完整错误码，如附有 ActivityID 也一并保留，继续核对应用自身依赖和系统兼容情况。程序能启动后若仍无法联网，再检查代理、DNS 与实际网络连接；启动组件问题和联网问题应分别验收。
参考资料：微软运行时部署说明 https://learn.microsoft.com/en-us/windows/apps/windows-app-sdk/deployment-architecture
微软官方运行时下载 https://learn.microsoft.com/en-us/windows/apps/windows-app-sdk/downloads
Get-AppxPackage 与 Add-AppxPackage https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/appx/get-appxpackage https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/appx/add-appxpackage
WhatsApp 系统要求 https://faq.whatsapp.com/451924530376167/?cms_platform=windows-desktop
